心理咨询室工作制度|心理办公接待室值班人员工作制度

　　1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。

　　2、心理咨询室的主要服务内容包括：

　　(1)为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。

　　(2)为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

　　3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

　　4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

　　5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。

　　6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。

　　7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。

　　8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

　　9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。

　　10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

　　11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

　　一、值班人员在规定值班时间内必须到岗。

　　二、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

　　三、心理办公接待室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

　　四、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致心理办公接待室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

　　五、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理办公接待室各种资源的权利。